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30日無料のオーディブルを2か月無料キャンペーンに変更してもらう方法

Amazon オーディブル

Amazonが提供するオーディオブックのAudible(オーディブル)。オーディブルとは著名人や声優による朗読で、”本を聴いて読む”サービスです。通勤中やドライブ、家事をしている時だって、手ぶらで書籍を楽しむことができます。

僕は今回が初めての登録でしたので、30日間の利用料が無料。価格を問わず好きな本が1冊買える「コイン」が1枚もらえて、読みたかった書籍をタダで購入することが出来ました

にゃんすけ
にゃんすけ
”聴いて読む”を敬遠していたけど、使ってみると便利で良かったです。

ここまでは良かったのですが、のちにAmazon内を徘徊していると「2か月間無料キャンペーン」の告知をしているじゃないですか!さっき「30日間無料」で登録したのに「2か月間無料」だと、倍の期間が無料で使えます

これは悔しい…」ということで、なんとかならないのかカスタマーサービスに問い合わせてみると、「2か月間無料キャンペーン」に変更(適応)してもらえることになりました。

キャンペーンを知らなくて通常登録をしてしまった人は問い合わせてみると、変更してもらえる可能性があります。注意点もありますので、この記事で詳細をご説明します。

今回の2か月間無料キャンペーンは2020年4月7日までです。

オーディブルを2か月間無料キャンペーンに変更してもらう方法

30日間無料の通常登録通常登録画面

こちらがAudible(オーディブル)の通常登録画面です。30日間の無料体験が付いていて、最初の1冊は付与されるコインで購入することが出来ます。

普通にAmazonオーディブルの公式サイトから登録すると、2か月間無料キャンペーンの対象外です

にゃんすけ
にゃんすけ
僕はここから登録してしまいました…。
2か月間無料キャンペーンの登録画面キャンペーンの登録画面

今回のキャンペーンページがこちら。「今だけ2か月無料体験」から登録すると、2か月間の利用料が無料になり、2コインがもらえます。つまり、プロに朗読してもらえる書籍が2冊も無料になるのです

にゃんすけ
にゃんすけ
絶対にこちらから登録するべきです。

登録内容を変更してもらう方法は、電話でオーディブルのカスタマーセンターに問い合わせます。

必ず変更してもらえるとは限りません。ご承知おきください。

カスタマーサービスに電話で問い合わせる

カスタマーサービスに連絡アプリの画面
パソコンの場合
  1. オーディブルの画面右上「お問い合わせ」
  2. 1.「アカウントについて(入会・退会・返品等)」を選択
  3. 2.詳細の「会員ステータスのご確認方法」を選択
  4. 3.「電話」を選択
スマホアプリの場合
  1. アプリ画面左上の「三 (メニュー)」
  2. 「アカウント」を選択
  3. 「お問い合わせ」を選択
  4. 「会員ステータスのご確認方法」を選択
  5. 「電話(おすすめ)」を選択

上記の通りに進んでいけば、カスタマーサービスに電話で問い合わせることが出来ます。

カスタマーサービスに伝えること

  • オーディブルのページから30日間の無料体験に登録した
  • Amazon内には2か月間無料キャンペーンがある
  • キャンペーンを知らなくて通常の登録をしてしまった
  • 2か月間無料に変更できませんか?

変更までにかかった時間は5分足らずです。上記の内容を伝えるだけで、すぐにご理解いただけて、ご対応していただけました

キャンペーン期間の2020年3月10日8時~2020年4月7日23時59分までに、通常の登録をしてしまった人は問い合わせてみると変更してくれる可能性があります。「ご事情を考慮して」とのことで、必ず対応してくれる訳ではないのでご注意ください

にゃんすけ
にゃんすけ
時間が経ちすぎていると不利になりますので、出来るだけ早めに問い合わせてみる方が良いですね。

とはいえ、Amazon.jpのサイト上(分かりにくい場所)では告知しているのに、オーディブルのサイト上では「30日間無料」のままなのは、登録してしまった人からすると不満です

損をしているというか、平等ではないというか。楽天市場みたいなごちゃごちゃしたキャンペーンだらけが嫌な人は、Amazonの利用頻度が多いはず。これからもシンプルな通販サイトを続けていただきたいと考えます。

オーディブル 2か月間無料キャンペーンの登録はこちら

会員タイプは「30日間無料」のままで返金処理

  • 本来は2か月経過後に課金
  • 今回は30日経過後に課金⇒返金処理

2か月間無料体験で登録していれば、2か月経過後にオーディブルの利用料金が課金されます。今回のように登録内容を変更してもらった場合は、会員タイプ(アカウント情報)は「30日間無料」のままで、通常通り30日後に課金されます。

一度課金された後にアカウントサービスから返金をしてもらい、2か月間が無料になるという流れになります

どの様な形で返金されるのかを聞いてみたところ、ハッキリとした回答は得られませんでした。登録から30日が経過したあたりで、カスタマーサービスからメールで案内が届くとのこと。

にゃんすけ
にゃんすけ
まさかAmazonギフト券で返金されるとは考えにくいので、一般的な銀行振込かなと。

本の返品が可能と教えてもらえた

カスタマーサービス
カスタマーサービス
オーディブルをお聴きになられたでしょうか?お気に召されなければ本の返品ができます。
にゃんすけ
にゃんすけ
返品??仮に全部聴いてしまっても返品できるの?
カスタマーサービス
カスタマーサービス
はい出来ます。常識の範囲内でしたら数冊の返品が可能です。
にゃんすけ
にゃんすけ
すごっ!

お問い合わせの終わり際にこんなことを教えていただけました。オーディブルはナレーションの声やタイトルと内容のイメージが違っていた場合に返品して、新たな本を購入(交換)できます。

普通に本屋さんで本を購入して「思ってた内容と違う」の理由で、返品なんて受け付けてくれませんよね。

  • 〇:私のペン
  • ×:私がペン

”聴いて読む”は特有の問題があって、例えばライティング(文法)の書籍は聴くより、例文を目で見て読んだ方が理解しやすいです。朗読してもらって「最後まで聴いたけどよく分からなかった」って時に返品は役立ちます。

解約後も購入した本はずっと聴ける仕様ですので、お気に入りは何度も聴き返せて安心です。

にゃんすけ
にゃんすけ
ズルはいけませんが、これなら1,500円の利用料金も納得できます。

まとめ

Amazonのオーディブルはキャンペーンを知らなくて・間違えて登録してしまっても、カスタマーサービスに電話で問い合わせれば、事情を考慮して対応してもらえます。

2か月間無料キャンペーンを知らなくて期間内で登録してしまった人は、ダメ元でも聞いてみる価値ありです。

著名人や声優さんによるプロの朗読で、2冊も無料で聴けるのはめちゃお得。まだオーディブルを利用したことがない人で、興味のあれば使ってみましょう。

にゃんすけ
にゃんすけ
キャンペーンページからの登録限定特典です。2020年4月7日迄ですので、お早めに。

オーディブル 2か月間無料キャンペーンのページ

オーディブルの通常登録ページ