Amazonを閲覧したり連絡を受信したりする時の言語設定が勝手に「英語や中国語」に変更されてしまうことがあります。
覚えがないのに変更されてしまうと、不正アクセスや乗っ取りではないかと心配になりますよね。
ここでは、言語が勝手に変更される原因と日本語に直す方法をまとめています。
Amazonの言語が勝手に英語・中国語に変わる原因は?
- 海外のAmazonにアクセスした
- デバイス・ブラウザの問題
- 不正アクセス・乗っ取り
上記について詳しくご説明していきます。
海外のAmazonにアクセスした
普段利用するAmazon.co.jp(日本の現地法人)ではなく、Google検索等に表示されるAmazon.com(海外)にアクセスすると言語が変わる。
GoogleやYahoo!検索、SNSで表示されている海外のAmazonにアクセスすると言語設定が英語・中国語になります。
ページを閉じたら元の日本語に戻したり、そもそも言語を変えないでほしいですね。
ちなみに、日本のAmazonを海外Amazonと誤ってブラウザが認識してしまうパターンもあります。
上記画像では、Amazon.co.jp(日本)にアクセスしているのに画面下部に翻訳の言語選択が出ています。
選択の中の「日本語」をタップしてもAmazonフレッシュのバナーは英語のまま。一部が再読み込みをしないバグのようなものと考えます。
試しに「英語」をタップしてみると…
Amazon内の言語が英語に変更されてしまいました。
Amazonとブラウザ(Chrome)のどちらに問題があるかは原因究明ができませんが、ウェブ翻訳の設定(翻訳の提案)によっては自動的に言語が変更されてしまうことも考えられます。
海外のAmazonを開いた覚えがなくても、勝手に言語が変更されてしまう原因は上記内容が濃厚です。
デバイスの問題(バグ)
僕は中国製スマホの「OPPO A5 2020」をサブで使っています。
このスマホは妙にクセがあって、本体の言語設定を「日本語」しているにもかかわらず「日本語と英語」が混じって表示されてしまうページがいくつかあるのです。
例えば、YouTubeアプリの設定画面は「Settings/General…」といった具合に、ところどころが英語なんですよね。
言語を正しく認識できず、「英語圏のスマホ」としてAmazonが自動的に「日本語⇒英語」として表示しているのかもしれません。
他にも、今まで問題なくAmazonを使えていたのに突然言語が変更されるのは、スマホとアプリのアップデートで微妙な相性が変わったとも考えられます。
不正アクセス・乗っ取り
手動でAmazonの言語設定をすると「auto-confirm@amazon.co.jp」から「Updated Language Settings」という件名でメールが届きます。
お客様がAmazon.co.jpで閲覧やお買い物をしたり、サイトからのご連絡を受信したりする際の言語設定が、「〇〇(英語・中国語)」に変更されたことをお知らせいたします。
再度言語を切り替えたい場合は、言語設定を変更から行ってください。
またのご利用をお待ちしております。
Amazon.co.jp
ご自身で言語設定をしていないのに、このメールが届いた場合は不正アクセス・乗っ取りの可能性が高まります。
念のため、Amazonに登録している情報や注文履歴に不審な点がないか確認しておきましょう。
こういった不正はブルートフォースアタック(総当たり攻撃)という、サインインパスワードを順番に試行するプログラムにより自動的に行われます。
「海外から機械的に入り口を探し当てた」だけで、まだ手付かずの可能も。
登録している情報や注文履歴に不審な点がなくても、パスワードの変更をおすすめします。
パスワードは「アカウントサービス⇒ログインとセキュリティ⇒パスワード」で変更できます。
同時に2段階認証の設定もしていると万全です。
ちなみに、パスワードを変更するとAmazon関連のサービスがすべてサインアウト状態になります。
電子書籍のAmazon Kindle Unlimitedでは、購入した本が未ダウンロード状態かつ画面にモヤが出る表示になってしまいました。
サインインパスワードをリセットすると、Amazon関連の設定内容も初期化されてしまって「少し手間がかかる」と知っておいてください。
モヤはkindleの設定の中で「色のテーマを黒⇒白⇒黒」に戻すと直ります。
>>Amazon
もし、おかしな点があった場合はAmazonカスタマーセンターに連絡。不正な操作の取り消しとパスワードの変更をします。
Amazonの言語を日本語に直す方法
日本語表示に直す方法を簡単にご説明します。
スマホアプリ
「メニュー⇒設定⇒国と言語⇒言語:日本語」
スマホブラウザ
「メニュー⇒地球マーク⇒言語設定⇒日本語」
パソコンブラウザ
「ページ下部の地球マーク⇒言語選択⇒日本語」
スマホブラウザと同じように「メニュー(すべて)」からもできます。
この記事の内容は以上です!
言語の変更がまだの方はこちら
>>Amazonトップページ